在機動車駕駛員培訓中，培養(yǎng)學員安全意識應放到首位。在汽車駕駛員培訓中，培養(yǎng)學員的安全意識是一個十分重要的課題。而對學員進行綜合素質教育，規(guī)范駕駛操作習慣的培養(yǎng)和科學的教學方法是培養(yǎng)學員安全意識的有效途徑。 

那么作為一名合格的教練員，絕不僅只是培訓學員的駕駛技能，更重要的是培訓學員的安全意識和文明素養(yǎng)，引導學員樹立安全第一、珍愛生命的駕車理念，養(yǎng)成良好的駕駛習慣和社會責任感。 

培養(yǎng)學員安全知識，增強學員安全意識，是駕校每位工作人員的職責。無論從理論教學還是技能訓練， “安全第一，珍愛生命”是駕駛員培訓工作的宗旨。特別是教練員要嚴格按操作規(guī)范進行要求，教育學員安全駕駛，時刻把安全意識的培養(yǎng)作為教學重點。教學過程中，從維護交通秩序、保障道路暢通的高度出發(fā)，將安全意識貫穿于教學始終，各個階段的教學都要強調安全意識、安全禮讓，讓學員真正明白，只有安全的駕駛員才是合格的駕駛員。 

學員掌握必要的安全知識，能夠提高獨立分析問題和解決問題的能力。例如，掌握了道路交通安全法律法規(guī)知識、車輛構造與安全性能知識以及交通風險知識等，在行車過程中，學員才能知道怎么做是安全的，怎么做是危險的；遇到緊急情況時，應當怎樣處置，如何減少事故傷亡和財產(chǎn)損失。因此，提高學員的安全知識，是學員遵章守法、安全行車的重要前提，也是駕校每位工作人員的基本職責之一。

辦一所正規(guī)的駕校，是為預防和減少道路交通事故盡一份社會責任。正是基于這樣一種信念，駕校就要起到把社會責任放在一切工作的首位。

道路交通安全問題日益突出地擺在人們面前，為此，駕校就要大手筆投入、高起點建設。隨著學校的發(fā)展，不斷加大投入，教學設施不斷完善。然而，隨著機動車駕駛員隊伍的迅速擴大，有些人的不良思想也開始擴散，他們認為駕校的學習只是一種形式，能混過考試就行；還有人認為駕校的目的就是賺錢，一切為拿駕證。

面對這些不良風氣的侵襲，要校始終堅守“責任理念”，不可隨波逐流，要通過全面實施機動車駕駛員素質工程，把提升駕駛員的安全意識、責任意識、作為駕駛員培訓的重要內容，要注重培養(yǎng)駕駛員“安全意識、珍愛生命”的良好職業(yè)素質。堅持按照國家規(guī)定的教學大綱教學。根據(jù)管理部門的要求，認真進行填寫教學日志、采用指紋IC卡計時培訓、頒發(fā)學員結業(yè)證書等工作，使得駕駛員素質教育大綱的各項要求得到落實。

同時，以“確保培訓質量”為核心，通過依法經(jīng)營、嚴格管理、規(guī)范教學、科技培訓、信譽考核、誠信服務等措施，讓廣大學員在駕校能學到真本領、好技術，從而實現(xiàn)駕駛員安全意識和操作技能的全面提升。 

駕校要一直把這項工作當作服務社會去執(zhí)著追求。始終依法經(jīng)營，積極主動維護駕培市場良好的秩序，決不受經(jīng)濟利益的驅使，做既危害學員又危害社會的行為；始終努力在駕培市場上樹立起安全文明駕駛的意識，創(chuàng)新誠信優(yōu)質服務的理念。

在教學管理上，駕校要建立教學督查機制和教學質量信譽考核制度，定期考核教練員培訓效果，公布教練員教學質量；健全教學日志、培訓記錄，完善教練員崗位責任制，明確教練員職責，以這種完善的機構和制度為依托，形成嚴謹?shù)慕田L、務實的校風；使學員們感覺學到了真本領，練出了好技術，更有了一段難忘的人生經(jīng)歷。

駕校不同于一般的學校，學員在駕校學習駕駛其實就是一種消費行為，他們購買的是享受駕駛技術培訓的服務。

人文服務，是服務的最高境界。

要讓來駕校學習的學員感受人文的氣息，品質的魅力，就必須對駕校的整個業(yè)務流程進行創(chuàng)新，讓學員在報名之前，了解駕校的服務；在學習之中，體驗駕校的服務；畢業(yè)之后，夸贊駕校的服務，從而讓服務成為學員全過程的享受。

對于駕校來說，服務的核心仍然是駕駛培訓。如果不能讓學員學真本領，一切服務都將成為擺設。為搞好這個核心服務，要不斷創(chuàng)新培訓體系和教學手段，力圖使教學內容更規(guī)范、培訓方式更科學、學習過程更愉快，讓單調的學習過程成為人們享受服務的一種消費過程。

要始終認為，優(yōu)質教學就是最好的服務，最好的服務就是優(yōu)質的教學。通過不斷的教學創(chuàng)新、理念更新，才能讓學員們在學習中體驗到人文服務的魅力。要以實際行動詮釋“方便學員，服務社會”的辦學宗旨。 

真正使駕校的每一位員工都能夠自覺將優(yōu)質服務的理念落實在自己的行動上，只要學員有需求，員工都會隨時為學員服務，并保證讓學員滿意。這就形成了一種習慣，一種理念，一種文化———服務文化。

為適應新規(guī)駕照考試帶來的困境，駕校首先要從改變自身服務做起，提高培訓質量，提高過關率。

很多學員練習沒問題，考試卻總是不合格，究其原因是訓練不科學。駕校要改變訓練模式、強化模擬考試，讓所有學員熟悉考場規(guī)則，克服怯場心里，找出不足，以便在訓練中及時改進。

同時，制定考試合格率的目標，以訓練贏得合格率，以合格率吸引學員，以學員滿意引領招生的發(fā)展策略。駕校要組織教練員到先進駕校觀摩學習，針對本地區(qū)的人文特點、各校的訓練特色進行討論、交流、來提高教學技能。